Nota especial para padres y tutores legales:

Tomamos medidas especiales para proteger la privacidad de la información que obtenemos de menores, como se define en esta declaración de privacidad. Por favor, ayúdenos a proteger la privacidad de sus hijos enseñándoles que nunca cedan información personal sin su permiso.

Nota especial para menores:

Los menores deben obtener el permiso de un padre o tutor legal antes de revelar información de contacto personal o cualquier otra información personal, a Mattel o a cualquier otra persona. 

Privacidad de los menores en los servicios y sitios de Mattel

• En los servicios de Mattel dirigidos a menores, no recabamos información personal de menores sin el consentimiento de un padre o tutor legal, excepto en circunstancias limitadas autorizadas por la ley.
   
• Recopilamos alguna información (como la dirección IP, el UDID del dispositivo móvil, el sistema operativo, etc.) automáticamente y utilizamos tecnologías como las cookies para ofrecer funcionalidad y respaldar nuestras operaciones.
   
• No pedimos más información personal de la que es necesaria para que un niño participe en una actividad.
   
• Tomamos medidas para impedir que menores publiquen o divulguen públicamente información personal.
   
• Los padres pueden acceder y pedirnos que actualicemos o eliminemos la información de sus hijos.
   
• Podemos usar tecnología de monitoreo y filtrado para prevenir que menores publiquen información personal sin el consentimiento parental en los servicios de Mattel dirigidos a menores.

¿Cuáles son las prácticas de privacidad de menores en Mattel?

Tomamos muchas precauciones especiales para proteger la privacidad de los menores en los servicios de Mattel dirigidos a menores. Algunos sitios web Mattel o áreas de sitios web Mattel con contenido para menores pueden ser identificados por "niños" o "jugar" en el dominio o subdominio. El contenido destinado a adultos puede estar disponible en dichos sitios Mattel, accesible a través de un enlace para "padres". Si tiene alguna pregunta sobre si un servicio de Mattel en particular está dirigido a menores, utilice el FORMULARIO DE SOLICITUD DE SITIO WEB DIRIGIDO A MENORES.

• No recabamos información personal de menores a través de servicios de Mattel dirigidos a menores sin el consentimiento de un padre o tutor legal, excepto en circunstancias especiales limitadas que se describen a continuación. 
• No pedimos más información personal de la que es necesaria para que un niño participe en la actividad. 
• Tomamos medidas para prevenir que los niños publiquen o divulguen públicamente información personal sin el consentimiento de los padres, como el monitoreo o detección y el uso de tecnología de filtrado. 

¿Qué información recopila Mattel de los niños y cómo se usa?

Para participar en actividades especiales, como la búsqueda del tesoro, páginas personalizadas, juegos o clubes, podríamos pedirle a su hijo que se registre. A menudo pueden hacerlo de forma anónima simplemente proporcionando un nombre o nombre de usuario, y una contraseña. Cuando pedimos el nombre de su hijo, les alentamos a usar un nombre de usuario (no su nombre real) que sólo ellos conozcan. A veces pediremos a su hijo que cree una contraseña especial para que sólo ellos puedan ver sus áreas personalizadas de los servicios de Mattel. Usamos tecnologías, como las cookies, para reconocer a los visitantes por su nombre de usuario cuando usan o vuelven a visitar servicios Mattel, y para que nos proporcionen información importante que nos ayude a comprender las características y áreas de mayor interés. También podemos usar estas tecnologías para detectar la edad. También podemos usar tecnologías con fines similares en nuestras aplicaciones.

A veces podemos necesitar la dirección de correo electrónico de un niño, su dirección de correo electrónico, o ambas. Podemos pedirle a un niño su dirección de correo electrónico para que podamos notificarle el interés de su hijo en los servicios de Mattel. En las circunstancias limitadas en las que podríamos obtener la dirección de correo electrónico de su hijo sin obtener primero su consentimiento (consulte más información a continuación), si necesitásemos algo más que el nombre de su hijo (o nombre de usuario) y dirección de correo electrónico para que su hijo participara en un servicio de Mattel en particular, le pediremos a su hijo su correo electrónico o dirección postal para que podamos notificarle sobre la petición de su hijo y consigamos su consentimiento. Cuando solicitemos su consentimiento, le diremos qué haremos con la información que usted o su hijo nos proporciona, y cómo puede revisar la informaciónde su hijo y pedirnos que borremos la información. Con su consentimiento, podremos obtener otra información personal de su hijo como un apellido o domicilio cuando la información sea necesaria para una actividad particular. 
No guardamos su dirección de correo electrónico (ni la de su hijo) a menos que nos diga que no hay problema. Si los puntos de encuentro de redes sociales están disponibles a través de servicios de Mattel, están estructurados para que ninguna información personal sea compartida entre los visitantes a menos que se obtenga el consentimiento parental.
Mattel podría recopilar una dirección de correo electrónico y un nombre (o nombre de usuario) de su hijo sin su consentimiento, pero sólo en los siguientes casos especiales:

• Si un niño nos envía una solicitud, guardamos su dirección de correo electrónico el tiempo suficiente para responder a ella. Mattel elimina esta información del sistema después de responder a su pregunta. En el caso de los correos electrónicos de "enviar un amigo", no solicitamos la dirección de correo electrónico de su hijo y únicamente usamos la dirección de correo electrónico de los amigos para enviar el mensaje, tras lo cual se eliminan las direcciones de correo electrónico de los amigos.
• Si un niño se inscribe en un boletín de noticias por correo electrónico u otra actividad que requiera múltiples contactos en línea con el niño, también le pedimos al niño la dirección de correo electrónico de un padre o tutor legal, para que podamos notificarle y darle la oportunidad de no participar.
• Ocasionalmente, Mattel tiene actividades especiales o promociones, como sorteos o concursos que están abiertos a niños. Le pediremos a su hijo que nos proporcione su dirección de correo electrónico para que podamos comunicarle a usted que se ha registrado en una promoción o servicio. Si necesitamos más que una dirección de correo electrónico y un nombre (o nombre de usuario) para registrar a su hijo en la promoción, otorgar un premio u ofrecer el servicio, se lo notificaremos, explicando qué información necesitamos y por qué, y generalmente le pediremos que usted (no su hijo) la proporcione. Por ejemplo, podríamos pedirle su dirección postal para que podamos enviarle a usted, para su hijo, cualquier premio que gane su hijo, o su número de teléfono para que podamos contactarle si su hijo ha ganado. Cualquier información que recibamos de usted o su hijo en las circunstancias especiales anteriores se eliminarán de nuestra base de datos una vez que la promoción, programa o actividad hayan concluido, y después de completar cualquier período legalmente requerido para mantener tales informaciones.

Podemos ofrecer servicios de Mattel mejorados, incluyendo suscripción basada en los servicios de Mattel, que requieren que un padre se registre y establezca el nivel de permiso apropiado para el niño. El contenido y las actividades disponibles pueden variar según el servicio. Los padres serán provistos con información en el tipo de contenido y actividades a las que su hijo puede acceder en el momento en que se registran, y siempre estarán al cargo de la cuenta de su hijo. Se pueden aplicar tarifas de suscripción para algunos servicios.
Podemos pedir cierta información que no es personalmente identificable, como ciudad y estado, mes y día de nacimiento, sexo, aficiones, etc., para ayudarnos a comprender a nuestros visitantes y mejorar nuestros productos y servicios Mattel.

También usamos tecnologías y trabajamos con socios tecnológicos externos para facilitar la capacidad para jugar, reconocer a los visitantes que regresan, realizar investigaciones y otros fines, incluyendo la ocultación a los visitantes menores de ciertas características o áreas destinadas a visitantes mayores, y para obtener cierta información recopilada automáticamente. Solicitamos a nuestros socios de agencias de publicidad de servicios, en virtud del contrato que tienen con nosotros, que cumplan con las pautas de autorregulación sobre publicidad dirigida. Obtenga más información sobre nuestras cookies, tecnologías y nuestros socios tecnológicos externos en ACERCA DE LAS COOKIES Y TECNOLOGÍAS.

¿Puede mi hijo acceder a la web a través de los servicios de Mattel? 
Su hijo puede navegar por la red de internet a través de la mayoría de servicios Mattel. Los sitios web, servicios en línea o aplicaciones a las que se puede acceder a través de un servicio Mattel se rigen por las prácticas de privacidad de terceros, y no por esta declaración de privacidad. Le recomendamos que verifique la declaración de privacidad y los términos de uso vigentes cada vez que utilice un sitio web, servicio en línea o aplicación, para que comprenda cómo su información personal y la de sus hijos será recabada y utilizada, y por quién.

Por lo general, las aplicaciones se deben descargar desde una tienda de aplicaciones. Su ordenador o dispositivo móvil puede permitirle restringir la capacidad de su hijo para visitar otras áreas en internet y hacer compras en línea o a través de aplicaciones. Proporcionamos información sobre las funcionalidades disponibles a través de nuestros productos conectados dirigidos a menores para informar a los padres sobre cómo el producto se conecta a internet, si el niño puede acceder a contenido que no pertenece a Mattel en internet y, si es así, cómo controlar la capacidad de un niño para acceder a otros contenidos o servicios en línea que no pertenecen a Mattel.

Las tiendas de aplicaciones, generalmente, requieren que un adulto propietario de dispositivo móvil se registre para descargar o hacer compras. Algunas aplicaciones pueden ofrecer opciones para visitar una tienda electrónica para realizar una compra de productos.

Le invitamos a pasar tiempo con sus hijos cuando estén en línea o usando cualquier dispositivo móvil o producto conectado para que pueda comprender las características del servicio y las actividades que se ofrecen, además de para aplicar los controles disponibles en el dispositivo y navegador que reflejen sus preferencias sobre la capacidad de sus hijos para acceder a internet o hacer compras en línea.

¿Puedo acceder, actualizar y revisar la información que tiene sobre mi hijo?

Si ya no desea que su hijo participe en un boletín informativo por correo electrónico, simplemente haga clic en el enlace que se proporciona para su eliminación o póngase en contacto con nosotros a través de service@mattel.com para Mattel, Fisher-Price, Fuhu/Nabi Brands, HIT Entertainment y MEGA Brands, o service@americangirl.com para American Girl. 

Tras la correcta identificación, un padre o tutor legal puede acceder y revisar la información personal que hemos recopilado sobre su hijo, actualizar los detalles de contacto de su hijo, solicitar la eliminación, o negarse a permitir una mayor recopilación o uso de la información. Utilice el FORMULARIO DE ACCESO PARENTAL para acceder, actualizar o eliminar la información de sus hijos.

Sin embargo, tenga en cuenta que si nos pide que eliminemos la información de su hijo, su hijo no podrá participar en algunos de los servicios de Mattel.

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